Paciente pede melhoria no perfil de atendimento de alguns médicos que atendem na Barra


Uma cidadã de Barra do Choça, leitora do Blog da Barra, pediu para não ter seu nome divulgado, solicitou dessa matéria, para expor seu ponto de vista referente ao atendimento médico em sua unidade de saúde, e também algumas vezes que necessitou em caso de emergência procurar o hospital.
Segue o relato por escrito enviado por mensagem de texto através de telefonia celular;
Boa noite Blog da Barra!
“Venho através desse Blog, que tem prestado um serviço essencial para a população de Barra do Choça, abrindo espaço na garantia imparcial, onde tenho acompanhado manifestação relacionado ao serviço público do município, que tem gerado descontentamento, principalmente na área de saúde.
Quero aqui relatar de uma situação que assim como eu, muitas outras pessoas também já passaram em relação a forma de atendimento, que alguns médicos tratam os pacientes quando buscam por uma consulta, seja no hospital ou em unidade de saúde pública de Barra do Choça.
Alguns médicos, que fazem parte do quadro clínico da saúde pública de Barra do Choça, não atendem da forma que deveria no exercício de sua profissão. Na maioria das vezes além de chegar atrasados para prestar o atendimento, mal olha para o rosto do paciente, e vai logo preenchendo a receita médica, demonstrando tamanha falta de paciência na realização da consulta.
Penso que, tanto o hospital quanto a unidade de saúde deve ser locais de auto acolhimento pela fragilidade em que os pacientes chegam necessitando de cuidados especiais. Bom seria, se a secretaria de saúde implantasse um serviço de ouvidoria para receber as reclamações sigilosas, e medir o grau de insatisfação dos pacientes, sobre esses profissionais que provocam as queixas citadas nesse relato.”





